Normen en waarden
Een onderneming is geen eiland, elk bedrijf opereert in een maatschappelijke omgeving. Het wordt voortdurend gadegeslagen door kritische consumenten, burgers en medewerkers en moet zich daaraan rekenschap geven.
In het algemeen gesproken bestaat er niet zoiets als een goede of optimale cultuur. Optelec heeft vier kernwaarden benoemd die wij zowel in- als extern uit willen dragen. Kernwaarden fungeren als ethisch kompas en zijn de kern van de bedrijfscultuur binnen ons bedrijf.
1) Betrokken, open communicatie
- Elkaar zonder belemmeringen aanspreken;
- Zich verdiepen in de ander (klant, collega) en rekening houden met zijn of haar wensen.
2) Verantwoord verbeteren kwaliteit van het leven
- Servicegericht;
- Bijdragen en stimuleren van een prettige werkomgeving;
- Meer doen dan gevraagd met extra activiteit/klantgerichtheid.
3) Innovatief en trendsettend
- Vooruitstrevend, veranderingen initiërend;
- Meer zijn dan leverancier van een product en dienst;
- Vooroplopend in product en marktbenadering;
- Investeren in nieuwe ontwikkelingen.
4) Betrouwbaarheid als organisatie
- Doen wat wij hebben afgesproken;
- Wet- en regelgeving nakomen;
- De klant juist informeren.