Optelec voorzieningen voor werk en studie

Mensen met een visuele -of leeshandicap hebben voorzieningen nodig om zelfstandig te kunnen functioneren in een arbeidsomgeving of tijdens een studie. Optelec biedt voorzieningen en diensten die dat mogelijk maken. De meerwaarde van Optelec hierin is de ruime kennis en ervaring met het inrichten en aanpassen van deze werkplekken. Optelec denkt en praat met u mee, waardoor een (technische) oplossing tot stand komt die voor alle betrokkenen werkbaar is.

Werkplekonderzoek

Samen met de medewerker en de school of werkgever zorgt Optelec voor aanpassingen op en rond de studie -of werkplek. Voor de ICT-omgeving zijn er talloze (maatwerk) oplossingen en diensten die de werkplek optimaal toegankelijk maken. Deze oplossingen kunnen bestaan uit software (voor vergroting, spraak of braille) en hardware (zoals beeldschermloepen of brailleleesregels).

Om tot een goede oplossing te komen is het belangrijk dat er een werkplekonderzoek plaatsvindt. Dat betekent in de meeste gevallen dat u in een bijeenkomst ter plaatse aan een accountmanager van Optelec uw vragen kunt stellen en uw wensen kenbaar kunt maken. De accountmanager zal dan samen met u bespreken welke mogelijkheden er zijn om aan die vragen en wensen te voldoen. Voor de besproken hulpmiddelen en diensten die hiervoor ingezet kunnen worden, zal een passende offerte gemaakt worden.

Werkplekaanpassing

Soms volstaat het simpelweg installeren van een softwarepakket voor b.v. vergroting van de computerbeeldweergave of het plaatsen van een beeldschermloep waarmee documenten vergroot weergegeven en gelezen kunnen worden. Maar in veel gevallen leidt een werkplekonderzoek tot een meer uitgebreide werkplekaanpassing. Hierbij kunt u denken aan het op maat aanpassen van de schermleessoftware zodat uw (bedrijfseigen) applicaties naar uw wens zo goed mogelijk toegankelijk worden. Verder biedt een productspecialist van Optelec ondersteuning aan de ICT medewerkers bij de implementatie van de werkplekaanpassingen. Ook de specifieke documentatie en training in het gebruik van de werkplekaanpassingen hoort bij de werkplekaanpassing.

Citrix / Terminal Server netwerkconfiguratie

Het komt steeds vaker voor dat bedrijven kiezen voor het draaien en beheren van de applicaties op een Citrix- of Terminal Server. Dit heeft consequenties voor de werkplek waarop met vergrotings-, braille- en/of spraaksoftware gewerkt moet worden. Ook hiermee heeft Optelec ruime ervaring en kunnen in een gesprek de voor- en nadelen van deze configuratie worden besproken. Door de informatie die hieruit naar voren komt zult u in staat zijn om te beslissen welke manier van installeren in uw situatie de beste is.

Ondersteuning Windows Terminal Server en Citrix installaties.

Supernova 12 ondersteunt Windows Terminal Server op Server 2003 en Server 2008 en de cliënt versies van Windows. De documentatie benodigd voor installatie (engelstalig) is niet vrij beschikbaar en kan opgevraagd worden bij de afdeling Support. Dergelijke installaties vragen soms veel support. Daarom wordt er geen gratis support gegeven bij Citrix / Terminal Server installaties. Dit geldt dus ook bij een demonstratieversie.

Er zijn daarom 3 mogelijkheden:

• De documentatie wordt opgevraagd bij de afdeling Support, er wordt op basis daarvan zelf een installatie uitgevoerd zonder ondersteuning van Optelec.
• Er wordt een 'Citrix / Terminal server support pakket' afgenomen, bestaande uit ondersteuning (telefonisch en eventueel uitzoeken van zaken), met een maximum van 3 uur. De kosten hiervoor zijn € 200,- incl. BTW.
• Support op lokatie. Hierbij wordt minimaal een halve dag in rekening gebracht à € 595,- incl. BTW

Met deze dienstverlening wordt geen garantie gegeven dat een installatie werkend te maken is in iedere netwerkomgeving.

De afdeling Support zal bij een hulpvraag controleren of er een Citrix support pakket afgenomen is en eventueel doorverwijzen naar de afdeling Werk & Studie (werkenstudie@optelec.nl) voor het plaatsen van een opdracht.

Als u informatie wilt over het zelfstandig installeren van schermleessoftware of een demoversie hiervan in de Citrix- of Terminal Server omgeving, kunt u gebruik maken van het informatiepakket dat Optelec u hiervoor biedt. Dit pakket en informatie over verschillende Citrix configuraties staan beschreven in het document aan de rechterkant van deze pagina: 'Informatie hulpmiddelen onder Citrix-Terminal Server'.

Demonstratie versies van de software zijn te downloaden onder Support.

Ondersteuning en nazorg

Voor een ingerichte werkplek biedt Optelec ook service zoals onderhoud op hardware aanpassingen en een professionele helpdesk. Uw vragen zullen zo mogelijk direct door de medewerkers hiervan worden beantwoord. Als de vragen betrekking hebben op maatwerk dat voor u is gemaakt, zal dit zo nodig behandeld worden door de productspecialist die dit maatwerk heeft uitgevoerd.

Voor de situaties waarin regelmatig de inzet van Optelec gewenst is, zoals training of maatwerk, kan een Service Strippenkaart worden gekocht. Hiermee kunt u aanspraak maken op 5 dagdelen inzet van een productspecialist of trainer van Optelec. Het bijkomende voordeel is dat u niet telkens een opdracht hiervoor hoeft te plaatsen.

Voor reparatie en onderhoud aan de hardwareonderdelen van de werkplekaanpassingen is een servicecontract af te sluiten.

Vergoedingen

Het op maat inrichten van een werkplek kost geld. Hiervoor heeft het UWV een aantal voorzieningen waar u aanspraak op kunt maken. De inzet van hulpmiddelen en diensten van Optelec kunnen via een aantal regelingen vergoed worden. Hierover kan een accountmanager van Optelec u meer vertellen. Via de website van het UWV zijn de verschillende mogelijkheden te vinden. Er staan verschillende aanvraagformulieren van het UWV aan de rechterkant van deze pagina.

Hulpmiddelen

Om de werkplek aan te passen, is een scala aan hulpmiddelen beschikbaar.

Een kleine greep hieruit:

Computergebruik

Schermleessoftware Supernova maakt het mogelijk om de beeldschermweergave te vergroten of in braille om te zetten, al of niet gecombineerd met spraakuitvoer. Met deze software is de toegankelijkheid van uw applicaties op maat te optimaliseren.

Demonstratie versies van de software zijn te download onder Support.

Documentvergroting

Met de Optelec ClearView+ beeldschermloepen kunt u documenten op papier op hoge kwaliteit vergroot bekijken. Voor meer mobiliteit bij het lezen van korte teksten zijn de Optelec Compact 5 HD, Optelec Compact+ en Compact mini zeer geschikt.

Voorlezen

Als u gedrukte tekst op eenvoudige wijze wilt laten voorlezen, is de Optelec ClearReader+ de oplossing.

Notities

Het maken van notities kan op verschillende manieren gedaan worden. Voor braillevaardige gebruikers is er bijvoorbeeld de Esys12. Wilt u gesproken notities maken, dan zijn daar oplossingen voor zoals de Victor Reader Stream en de BookSense.

Mobiliteit

Voor informatie over uw routes en begeleiding op routes die u vaak neemt, kunt u gebruik maken van de Trekker Breeze.

Compleet

Optelec is uw partner als het gaat om het optimaliseren van de toegankelijkheid van uw (studie-)werkplek en uw mobiliteit!

Wij zijn mede oprichter van de website http://www.handicapenwerk.nl/

Neem vrijblijvend contact op met Optelec, afdeling Werk & Studie via 088-6783518 of werkenstudie@optelec.nl om u te laten informeren over de uitgebreide mogelijkheden die we u kunnen bieden.