Optelec Quick Support

Introductie

Optelec Quick Support is de service van Optelec Nederland voor haar klanten die een PC hebben en die desgewenst op afstand geholpen willen en kunnen worden. Het is een uitbreiding op de gebruikelijke ondersteuning die via de Support gegeven wordt en bedoeld om tijd en kosten te besparen bij de ondersteuning en daarmee de dienstverlening te verbeteren.

Hoe kunt u gebruik maken van deze dienst?

Download het bestand dat aan de rechterkant van deze pagina staat. Kies voor opslaan en kies het bureaublad als locatie. U kunt dan op het icoon klikken op het moment dat u contact heeft met de afdeling Support.

Op de afgesproken tijd zal Optelec contact met u opnemen om de supportsessie te beginnen.

Privacy statement.

Door gebruik te maken van Optelec Quick Support geeft u een medewerker van Optelec Nederland BV toegang tot uw computer. Het doel hiervan is de door u aangegeven problemen op te lossen. Alle gegevens op uw computer zijn hierdoor inzichtelijk. Optelec Nederland BV garandeert dat uw privégegevens vertrouwelijk behandeld zullen worden.